In Übereinstimmung mit dem Verbraucherrecht darf jeder Käufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt seiner Ware ohne Angabe von Gründen von seinem Kaufvertrag zurücktreten. Um vom Kaufvertrag zurückzutreten, muss der Käufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rücktrittserklärung einreichen – dies ist unkompliziert per Email möglich.

Der Käufer erhält ein Rückgabeformular, welches er der retournierten Ware beifügt. Rücksendungen ohne dieses Formular werden nicht akzeptiert.

Falls keine Originalverpackung vorhanden ist, muss jeder Kunde selber für eine geeignete Alternativverpackung sorgen, damit das Produkt während des Transportes ausreichend geschützt ist.

Sollte der retournierte Artikel nach der Begutachtung einen anderen Zustand aufweisen als der ursprünglich an den Kunden verschickte Artikel, behalten wir uns vor, die Kosten für Ersatzteile bzw. durch Schäden verursachte Wertminderung des Artikels abzuziehen.

Rückerstattung

Für Rückerstattungen von Rücksendungen innerhalb der 14 Tagen nach Erhalt, wird der Betrag (ggf. abzüglich Kosten für Reparatur, etc.) per Banküberweisung oder PayPal zurückerstattet.